Тренинг для сотрудников салонов красоты, СПА-салонов, фитнес-центров “Навыки эффективного общения с VIP-клиентами.Конфликтология”.
Как правильно общаться с VIP-клиентами во время обслуживания, как избегать конфликтов, как “сберечь себя” в сложных ситуациях.
Психология и типажи VIP-клиентов. Тренинг содержит практические розыгрыши наиболее часто встречающихся ситуаций.
После окончания выдается Сертификат на русском и английском языках о прохождении данного тренинга.
Форма мастер-класса очная, отработка навыков общения с VIP-клиентами